中国医药集团联合工程有限公司（以下简称“国药工程”）携手金慧软件开展AI数据助手建设，围绕工程、设计与质量、财务、市场运营及综合管理等业务，推动分散数据向统一问数应用汇集。通过自然语言查询和AI数据分析，为经营判断、项目管控与资源安排提供依据。
客户背景与建设需求
国药工程隶属于中国医药集团，以医药工程设计为龙头，为医药生产企业提供工程咨询、工程设计、项目管理和工程总承包等全过程技术服务。
随着管理精细化程度提升，合同、项目、回款、设计成果、财务和人员等数据不断积累。面对“各业务单位新签合同情况如何”“项目折算净收入是多少”等问题，业务人员往往需要进入多个系统，逐项查询并人工汇总。
本次建设以便捷取数、统一口径和辅助分析为重点，一期需求围绕五大领域规划30个业务场景，让用户从业务问题出发获取信息，为AI辅助决策建立数据基础。
建设统一问数入口 提升数据获取效率
金慧软件结合国药工程业务需求，将合同、项目、回款、财务、人员、设计成果、归档及质量等数据纳入问数应用范围。
用户通过自然语言描述问题，系统根据项目、人员、业务单位、时间和指标等条件，匹配查询范围与方式，以列表、汇总、排名、趋势或明细形式返回结果，减少跨系统查找和重复整理。
聚焦业务场景 让数据服务管理判断
1、工程与财务分析 构建项目经营视图
“工程项目一本账”是本次建设的重要场景。通过关联合同、项目和财务数据，逐步归集到账收入、分包及联合体支出、应付未付调整、折算净收入、人工费用、现场费用、税金及财务费用。
（财务分析）
管理人员可围绕项目查看收支构成，进一步查询明细和来源信息，为项目复盘、成本控制与尾款管理提供连续的数据支持。
2、设计与质量管理 关注人员负荷和过程执行
围绕“某专业有哪些运行项目”“设计、校核、审核人员是谁”“图纸与归档完成情况怎样”等问题，系统支持按项目、单体和专业查询。
应用范围涵盖人员角色、人员负荷、工作量、提资与设计输入、ISO流程、图纸成果、完工报告及归档待办，为任务安排、过程跟进和质量管理提供参考，也为设计院智能问数提供了具体应用实践。
3、市场运营分析 掌握合同与收款进展
系统支持查询合同及行业信息、新签合同完成情况、合同收款、收款计划、客户满意度和暂停项目处置等内容。
（经营分析）
通过集中获取经营数据，相关人员能够了解业务进展，确定需要进一步分析和跟进的事项，为经营复盘、收款安排及客户服务改进提供依据。
4、综合管理与个人查询 提高日常响应效率
围绕考勤、加班、培训、投诉、岗位级别、技术积分和个人荣誉等信息，AI数据助手支持相关管理与个人查询需求。
业务人员可在授权范围内获取所需信息，减少跨部门核对与临时统计，为人员管理、培训安排和日常服务提供支持。
5、统一指标口径 让分析结果有据可查
金慧软件通过智能体编排，配置表结构发现、结构化明细查询和聚合查询等工具，将数据发现、查询执行与结果分析衔接起来。
合同金额、收款完成率、项目折算净收入及年度累计等指标，依据实施阶段确定的字段口径和计算逻辑处理。项目同时围绕数据同步、字段映射、典型问法、名称匹配与结果展示持续验证，提升问数应用与实际业务的适配程度。
系统结合用户、角色、业务单位、部门、项目和数据级别配置访问范围，对金额、客户及个人信息、明细查看和结果导出等内容进行权限控制。
案例价值 从数据查询走向AI辅助决策
1、提升数据获取效率。**通过统一问数入口和自然语言交互，减少多系统查找、人工汇总与重复沟通，让业务数据更便于使用。
2、强化经营分析能力。**围绕项目收支、合同收款和设计过程开展AI数据分析，为管理人员识别问题、判断重点提供依据，支持AI经营决策应用。
3、推动管理智能化升级。**连接分散数据、统一指标口径并落实访问权限，让数据持续融入项目管理和企业运营。
国药工程AI数据助手建设，将业务场景与智能体能力结合，为工程企业探索从“找数据”到“问结果”、从数据获取到辅助决策提供了实践参考。
